↑↑ 주낙영 경주시장(오른쪽)이 지난해 12월 5일 경주시 월성동에서 천년미래포럼 회원들과 함께 사랑나눔 연탄배달 봉사활동을 하고 있다.<경주시 제공>

경주시가 위기가구를 선제적으로 발굴하고 촘촘한 사회안전망을 구축하기 위한 ‘복지사각지대 해소 종합계획’을 연중 추진한다.

이번 사업은 단전·단수·단가스 등 사회보장정보시스템을 통한 위험 징후 수집과 1인 가구 전수조사, 민관 협력 인적안전망을 활용한 현장 중심의 발굴을 병행한다.

시는 앞서 지난 3월~5월까지를 집중 발굴기간으로 정하고, 고독사 위험군으로 분류되는 중장년 1인 가구를 주요 대상으로 조사에 나서기도 했다.

위기가구로 발굴된 세대에는 경제적 지원과 돌봄서비스, 통합사례관리, 공동체 연계 프로그램 등 맞춤형 복지서비스를 연계해 지원을 강화하고 있다.

AI 기반 안부 확인 시스템과 병원 동행, 식사 및 영양 관리 등도 함께 이뤄진다.

시는 실태조사를 통해 고위험군 유형을 분석하고 지속적인 모니터링과 사후관리로 서비스의 실효성을 높일 방침이다.

또 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 좋은이웃들, 행복기동대 등 지역 내 민간 조직과 연계한 인적안전망을 강화하고, 온라인 신고 채널 ‘경주희망톡’과 복지위기가구 알림 앱 등을 적극 활용하고 있다.

한편 경주시는 2024년 지난 한 해 동안 복지사각지대 5,078가구를 발굴하고, 1인 가구 1만 5,364세대를 전수조사해 고독사 고위험군 263세대(1.53%)를 조기 발견한 바 있다.

주낙영 시장은 “복지사각지대 제로화는 시민 모두가 체감할 수 있는 복지안심도시 구현의 첫걸음”이라며 “다양한 채널과 방법을 통해 위기가구를 적극 발굴하고, 보다 촘촘한 복지서비스로 지역 공동체의 안전망을 강화하겠다”고 강조했다.