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경산시, ‘본청 안심비상벨 설치·운영’
황보문옥 기자
입력 2026.05.04 10:32
수정 2026.05.04 11:01
위급상황에 즉시 대응 가능
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| ↑↑ 경산시가 본청 전 부서를 대상으로 '안심비상벨 시스템'을 설치하고 본격 운영에 들어갔다. 경산시 제공 |
경산시가 직원의 안전한 근무환경 조성을 위해 본청 전 부서를 대상으로 '안심비상벨 시스템'을 설치하고 본격 운영에 들어갔다.
이번 민원 응대 과정에서 폭언·폭행 등 위협상황이 상존하는 가운데 야간 및 단독 근무시 직원 안전에 대한 우려가 지속 제기돼 왔다.
타 지자체에서 발생한 야간근무 공무원 사망사례는 외부 신고(119)만으로는 신속한 초기 대응 및 구조에 한계가 있음을 보여주고 있어 보다 즉각적인 내부 대응체계 시스템 구축 필요성이 요구됐다.
경산시는 위급상황 발생 시 신속한 대응이 가능한 안심비상벨 시스템을 도입했다. 비상벨 작동 즉시 관제센터로 신호가 전달되며 상황 인지 후 보안요원이 현장에 신속히 출동하고 필요시 경찰 및 소방과 연계 대응하는 방식으로 운영된다.
이도형 경산시장 권한대행 부시장은 “직원이 안심하고 근무할 수 있는 환경을 조성하는 것이 곧 시민에게 더 나은 행정서비스로 이어진다”며, “앞으로도 직원 안전 확보를 위한 실효성 있는 정책을 지속 추진해 나가겠다”고 밝혔다.
이번 민원 응대 과정에서 폭언·폭행 등 위협상황이 상존하는 가운데 야간 및 단독 근무시 직원 안전에 대한 우려가 지속 제기돼 왔다.
타 지자체에서 발생한 야간근무 공무원 사망사례는 외부 신고(119)만으로는 신속한 초기 대응 및 구조에 한계가 있음을 보여주고 있어 보다 즉각적인 내부 대응체계 시스템 구축 필요성이 요구됐다.
경산시는 위급상황 발생 시 신속한 대응이 가능한 안심비상벨 시스템을 도입했다. 비상벨 작동 즉시 관제센터로 신호가 전달되며 상황 인지 후 보안요원이 현장에 신속히 출동하고 필요시 경찰 및 소방과 연계 대응하는 방식으로 운영된다.
이도형 경산시장 권한대행 부시장은 “직원이 안심하고 근무할 수 있는 환경을 조성하는 것이 곧 시민에게 더 나은 행정서비스로 이어진다”며, “앞으로도 직원 안전 확보를 위한 실효성 있는 정책을 지속 추진해 나가겠다”고 밝혔다.
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