안동시(권영세)는 지난해 3월 시민편의를 위해 시청 종합민원실을 시작으로 민원수수료 신용카드 결제 시스템을 도입 운영하고 있다. 올해 3월2일부터 안동시 모든 동 주민센터에서도 제증명 수수료 1천 원 이상이면 신용카드 결제가 가능하도록 했다. 이는 신용카드 사용이 보편화된 요즘 주민등록등·초본 등 민원서류 발급 시 현금 대신 신용카드로 결제함으로써 현금 소지의 불편함과 거스름돈 발생의 번거로움을 동시에 해결해 주고 있다. 용상동에 거주하는 K씨는 “신용카드 하나면 소액의 민원수수료를 결제할 수 있어서 편리하고, 부담 없이 시청이나 동 주민센터를 방문할 수 있어서 참 좋은 시대.”라며 좋은 반응을 보였다. 이용필 종합민원실장은 “앞으로 읍·면사무소에도 신용카드 단말기를 설치하여 읍·면을 이용하는 민원인들의 불편함도 해소해 나가겠다.”고 밝혔다.김봉기 기자 kbg1961@naver.com