고령군에서는 지난 20일부터 21일까지 1박2일간 군청 및 직속기관, 사업소, 읍면 직원 31명을 대상으로『민원담당공무원 힐링프로그램 교육』을 경상남도 사천시 일원에서 실시했다.

이번 교육은 업무에 지쳐있는 민원담당공무원들의 감정노동 해소 및 근로에 대한 대응력을 강화하고 변화와 성장을 위한 에너지 충전을 통해 직원의 스트레스를 풀어 행복한 조직생활을 만들어 나가기 위해 마련됐다.

또한 민원담당자들의 자기관리능력 향상 및 자신감을 회복해 고객응대 역량을 강화하고 서비스마인드 향상으로 고객만족을 실현하기 위한 기회가 됐다. 교육 첫째날은 강사를 초빙해 자기성찰의 시간, 명상, 음악치유 등을 통해 스트레스 해소 및 자기애와 자신감 고취를 위한 프로그램으로 진행됐고, 둘째날은 박재삼문학관, 사천케이블카 등 사천시 일대 현장탐방 중심으로 진행됐다. 한편 교육기간 중, 대가야 체험축제로 이미 교류한 바 있는 사천시에서 관광진흥과 관광마케팅팀 직원들이 방문하여 사천시를 찾아준 것에 대해 감사하고 환영해 주는 등 고령군과 사천시 양 도시간의 우호를 다지는 계기가 됐다.

고령 = 김명수 기자