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전 직원 대상 공감 중심 친절교육
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| 공무원 친절교육 실시 모습.<영주시 제공> |
영주시가 28일 영주문화예술회관 까치홀에서 시청 공무원 전 직원을 대상으로 ‘2026년 공무원 친절교육’을 실시했다.
시민과 공감 능력과 현장 소통 역량을 강화하기 위해 마련된 이번 교육은 감성 중심 영화 콘텐츠를 활용해 교육 몰입도를 높였다.
교육은 오전 10시와 오후 1시 30분 두 차례에 걸쳐 각 2시간씩 진행됐으며, 시 공무원 1,100여 명이 참여했다.
특히 직급과 경력에 관계없이 전 직원을 대상으로 교육을 실시해 조직 전반에 시민 중심 친절 문화를 확산하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
김상호 새마을봉사과장은 “친절은 시민과 행정을 이어주는 가장 기본적이면서도 중요한 가치”라며, “이번 교육이 공직자 공감과 소통 역량을 높여 시민이 체감하는 행정서비스의 품질을 한 단계 끌어올리는 계기가 되길 바란다”고 말했다.
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