주메뉴 바로가기 본문 바로가기

지역뉴스 의성

의성군, 공무원 힐링(치유) 프로그램 운영

세명일보 기자 입력 2018.11.08 18:24 수정 2018.11.08 18:24

민원접점 공무원 30명 대상…새로운 에너지 충전

의성군은 민원접점 공무원의 대민 행정서비스 역량강화를 위해 지난 5일~6일 강원도 삼척시 대명리조트에서 민원접점 공무원 힐링(치유)프로그램을 운영했다.
이번 교육은 민원접점 공무원 30명을 대상으로 감정관리 역량강화, 친절한 전화응대를 위한 전화응대 스킬 업 교육, 명사 특강 및 문화 체험으로 진행되어 민원접점에서 고객을 응대하는 공무원들의 마음을 힐링(치유)하고 새로운 에너지를 충전했다.
군 관계자는 민원접점 공무원에 대한 교육 및 힐링 프로그램의 운영으로 감성서비스 역량을 강화하여 고객 응대의 질을 높여나가고, 군 전체에 친절서비스 문화가 정착될 때까지 지속적으로 직원들의 서비스 마인드 향상에 노력할 것이라고 밝혔다.
의성=조헌국 기자  wh3100@naver.com



저작권자 세명일보 무단전재 및 재배포 금지